Muchas empresas solo se centran en las características del producto o servicio que ofrecen pero la respuesta podría estar en el valor agregado que les da tu producto/servicio a sus clientes en sus vidas cotidianas. Debes conocer las razones de tus clientes para diseñar tu mejor propuesta de valor, en este caso es bueno trabajar…
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¿Te ha sucedido que de repente tienes que agendar una comida de negocios con un cliente y no sabes a qué restaurante invitarlo, qué comida le gusta, cómo tratarlo? La etiqueta en los negocios es algo que no se aprende en la universidad y cuando hay que llevarlo a la práctica, el desconocimiento en el…
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Durante los años que llevo entrenando vendedores hay una pregunta que es frecuente: ¿Cómo se prepara un vendedor?, mi consejo es que siempre que trabaje 60% en las actividades del proceso de ventas como prospectar, cerrar, etc. Y 40% trabaje en su mente. Si la venta fuera un juego, vas ganando o perdiendo? ¿Quiénes serían…
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¿Qué es vender? Vender es crear dinero, el vendedor es un invitado al negocio para llevarlo al mercado y hacer dinero a través de las acciones comerciales. El trabajo en ventas es hacer que acciones organizadas produzcan beneficios para los involucrados: el cliente y el vendedor, estas acciones son el proceso de ventas que termina…
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